REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ALEXIA FASHION
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy prowadzony jest przez Aleksandrę Lehman, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Aleksandra Lehman, z siedzibą przy ul. Sportowej 3, 84-120 Władysławowo, NIP: 5882525278, REGON: 540806357.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.
- Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terytorium Polski.
- Kontakt ze sklepem można uzyskać za pośrednictwem:
- Adresu e-mail: alexiafashion1990@interia.pl
- Numeru telefonu: 507 098 108
DEFINICJE
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w sklepie internetowym.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Aleksandrę Lehman pod adresem: https://alexiafashion.pl.
- Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w sklepie internetowym.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sklepem na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego.
OFERTA I ZAMÓWIENIA
- Sklep oferuje produkty fizyczne gotowe do wysyłki.
- Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Składanie zamówień odbywa się za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej sklepu.
- Realizacja zamówienia następuje po potwierdzeniu płatności za pośrednictwem operatora Przelewy24.
- W przypadku braku dostępności zamówionego produktu, sklep poinformuje Klienta i zaproponuje alternatywne rozwiązanie lub zwrot płatności.
PŁATNOŚCI
- Akceptowane metody płatności to: przelew bankowy, BLIK, płatności kartą kredytową i debetową obsługiwane przez operatora Przelewy24.
- Płatność za zamówienie powinna zostać dokonana w terminie 1 dnia roboczego od dnia jego złożenia. Brak płatności w tym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.
WYSYŁKA I DOSTAWA
- Dostawa zamówień realizowana jest przez firmy kurierskie: inPost, DPD oraz Orlen Paczka.
- Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia i zależy od wybranej formy dostawy.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 24 do 48 godzin od momentu zaksięgowania płatności na koncie.
- Sklep nie oferuje możliwości odbioru osobistego.
ZWROTY I REKLAMACJE
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, pod warunkiem, że produkt nie został otwarty ani używany, a opakowanie pozostało zapieczętowane.
- W przypadku odstąpienia od umowy klient powinien poinformować sklep o swojej decyzji drogą mailową oraz zwrócić produkt na adres do doręczeń i zwrotów: ul. Wałowa 25A/6, 84-200 Wejherowo na własny koszt.
- Reklamacje dotyczące wadliwych produktów powinny być zgłaszane na adres e-mail: alexiafashion1990@interia.pl.
- W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie naprawiony, wymieniony na nowy lub zostanie dokonany zwrot pieniędzy, w zależności od preferencji klienta.
- Reklamacje rozpatrujemy w ciągu maksymalnie 14 dni.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat: Alexia Fashion, ul. Wałowa 25A/6, 84-200 Wejherowo
Ja, ...................................., niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ....................................
Data zawarcia umowy: .....................
Data odbioru: .....................
Imię i nazwisko konsumenta: .....................
Adres konsumenta: .....................
Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): .....................
Data: .....................
ZABEZPIECZENIE DANYCH
Strona jest zabezpieczona certyfikatem SSL, zapewniającym ochronę danych.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin może zostać zmieniony w dowolnym czasie, z zachowaniem obowiązku poinformowania klientów o zmianach.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.